威能(无锡)供热设备有限公司

隐私政策

  • 请仔细阅读本隐私政策,本政策阐述了威能(无锡)供热设备有限公司(在本隐私政策中称为"威能"或"我们"),将会如何使用您向我们提供的与此应用程序相关的个人信息。

  • 威能仅在法律允许的范围内(例如,法律允许的情况下,根据数据处理协议对IT基础设施服务进行分包),或者事先征得客户的同意,或者法律强制要求披露的情况下,才会将您的个人信息与威能集团以外的第三方共享 。威能集团包括在商标Vaillant、Saunier Duval、AWB、Bulex、DemirDöküm、Glow-worm、Hermann Saunier Duval、Protherm下运营的所有公司。如果我们与第三方服务提供商分享您的个人信息,我们仍然负责保护该信息。

  • 我们仅处理在中国(除港澳台)通过该应用收集的个人数据。APP在使用过程中会向您申请以下权限:联系人:用于用户快速分享威能的产品信息或App信息,如果不需要分享,您可以选择禁用此权限,禁用后不影响其他功能的使用; 位置(总是和临时):用于获取无线网络信息使用,如果禁用将无法对设备进行配网,您可以完成配网后手动关闭定位权限; 相机:用于扫描设备二维码进行配网使用,如果禁用将无法对设备进行配网,您可以完成配网后手动关闭相机权限; 照片库:用于读取照片库内的设备二维码进行配网使用,如果禁用将无法读取照片库内的设备二维码进行配网,您可以完成配网后手动关闭照片库权限; 更改WIFI状态:配网时需要检查和确认手机的网络状态; 推送系统设置:用于优化推送功能; 读取手机状态:用于消息推送,根据电话状态选择推送或不推送。 写外部存储:用于存储应用配置信息和异常信息; 读取外部存储:用于读取应用配置信息和异常信息,我们不会读取App功能以外的数据; 挂载文件系统:用于读写数据异常时尝试修复异常使用。 我们在未向您明示并经您同意的情况下,不会开启收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等功能,不会开启与服务无关的功能,不会捆绑安装无关应用程序。

  • 我们会依法记录用户日志信息,并保存六十日。我们只会存储当您仍然是应用程序的用户时,应用程序获取的个人数据,并且仅在根据任何适用法律,需要保留更长时间数据的情况下,予以保留。您有途径在删除用户账号的基础上删除用户个人信息。

  • 如果您对本隐私政策或我们处理您的个人数据的方式有任何疑虑,那么您可以向中华人民共和国工业和信息化部等主管部门进行咨询。您可以在http://www.miit.gov.cn/找到有关您的权利的更多信息以及相关联系方式。

  • 我们不会使用通过应用程序收集的任何个人数据来自动做出任何关于您的决策,也不会对此进行分析。

  • 我们采取适当措施保护您的个人信息不被丢失,滥用和未经授权的访问,披露,修改或破坏。

  • 如果我们已经要求您同意处理某些具体的个人信息(例如与营销传播有关的信息),那么您可以通过以上方式联系我们,随时撤销您的同意。

  • 您可以随时通过上述方式与我们联系,要求访问和复制我们持有的您的个人信息。您也可以联系我们,要求我们更新、纠正或删除您的任何个人数据,或反对任何特定的个人数据处理。但是,如果没有关于您的某些信息,您对应用程序及其功能的访问可能会受到限制或根本无法访问。

  • 您还有权要求我们以结构化、常用和机器可读的格式向您提供您的个人数据副本,并将该信息传输给另一个实体。

使用条款细则

  • 请仔细阅读本隐私政策,本政策阐述了威能(无锡)供热设备有限公司(在本隐私政策中称为"威能"或"我们"),将会如何使用您向我们提供的与此应用程序相关的个人信息。

  • 如果您对本隐私政策或我们持有的您的个人信息有任何疑问,请发送电子邮件至focus@vaillant.com.cn,联系威能的数据保护专员。

  • 当您注册使用该应用程序时,我们将收集您的多项个人信息,包括您的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。我们需要使用这些向您收集到的信息,以便加热控制程序提供相应的服务,包括通过联系您以回答您的任何疑问,并为您使用的威能产品或享受的服务提供支持。以上是我们处理您的信息的法律依据。我们出于合法的商业利益,也会将您的个人信息用于统计目的,以分析客户趋势,进行调查研究和开发,改进应用程序并帮助我们管理您从威能购买的其他产品和服务。由于此信息是统计信息,因此我们不会单独识别您的个人信息。

  • 使用该应用程序时,我们可能会要求您输入某些个人信息,以便我们验证您作为威能客户或该应用程序的授权用户的身份。这可能包括您的姓名、联系信息(包括电子邮件地址)以及应用程序控制的威能产品的序列号或其他标识符。我们可能会通过我们可访问的客户数据库中的其他信息来核对该等信息。

  • 当您使用该应用程序控制您的威能加热系统时,我们还会收集、处理和使用更多技术信息。这将包括与应用程序和威能加热系统相关的系统信息和消息,操作参数,配置和设置,能耗,技术事项,技术更改和系统通知。

  • 我们还将使用您的个人信息通过应用程序向您发送推送通知,以通知您某些事件,或提供有关使用您的威能产品的技术信息或建议。您可以通过访问应用中的设置来选择禁用或更改与接收推送通知相关的偏好。我们将使用第三方的推送服务,所以您的设备信息(CPU信息、MAC地址、屏幕大小、屏幕分辨率系统信息和User-Agent)、使用的网络信息和设备周边的网络信息将被第三方获取并通过第三方的信息通道处理后实现推送服务,我们和第三方也签订数据使用协议,确保第三方同样以合法、保密的方式处理您的数据。

  • 如果您已授予我们相应许可,那么我们也可能会使用您的个人信息与您联系,提供有关我们认为您可能感兴趣的其他威能产品和服务的促销、优惠和其他营销信息。这可能包括我们集团公司和标签/授权服务提供商提供的产品或服务。如果您不再希望收到我们的任何营销信息,那么您可以选择通过相关通信中提供的取消订阅功能或通过向上述电子邮件地址或邮件地址随时发送选择退出或取消订阅的请求。